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신세계(기업)

last modified: 2015-04-11 21:14:50 Contributors

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[1]
정식명칭 주식회사 신세계
영문명칭 Shinsegae Co., Ltd.
설립일 1955년 12월 9일
업종명 백화점 및 대형마트 사업
상장유무 상장기업
기업규모 대기업
상장시장 유가증권시장 (1985년 ~ 현재)
종목코드 004170
홈페이지
생활속의 백화점 신세계[2]
즐거움과 편리함이 가득가득 신세계 상품권
only Shinsegae 신세[3]
SSG[4]

Contents

1. 개요
2. 역사
3. 점포
3.1. 수도권
3.2. 지방
4. 현황
4.1. 대 롯데 마케팅
4.1.1. 센텀시티점
4.1.2. 영등포 타임스퀘어
4.1.3. 동대구복합환승센터(동대구역 환승센터)
4.1.4. 대전 엑스포 과학공원 재창조사업
4.2. 롯데 측의 움직임
4.3. 여담
5. 계열사
6. 백화점카드
6.1. 신세계포인트
7. 기타

1. 개요

대한민국의 대표적인 유통업계의 마당발이자, 이 회사의 대표적인 백화점 브랜드.[5] 삼성그룹 이병철 창업주의 막내딸이자 이건희의 여동생인 이명희가 회장직에 있다. 과거에는 공작새를 상징물로 쓰였다가, 지금은 꽃으로 바뀌었다. [6], [7]

약간 오래 된 점포를 제외하면 건물을 비슷비슷하게 지어서 이미지를 통일시키려는 듯하다. 4개의 기둥, 정육면체 같은 건물 형태, 붉은빛 도는 화강암 중 하나는 꼭 들어가는 듯. 교보생명에서 배워 온 걸까...

2. 역사

1930년 미쓰코시 경성점을 모태로 하며, 광복 후 동화백화점으로 영업하다가 6.25 전쟁 때 백화점 전체가 미군 PX(…)가 되었다.
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사진에 엄브렐러 로고가 있는것 같은데? [8]

이후 1963년 삼성그룹에 인수되어 1980년대 중반부터 영등포점, 동방플라자[9] 등의 지점들을 개점하게 된다. 1980년대 CF를 보면 가수 윤형주가 만든 특유의 CM송이 무척 훈훈한 느낌이며, 마지막 신세계~ 파트는 1990년대 초반까지도 리메이크를 거치며 사용되었다.


1991년에 삼성그룹으로 부터 독립을 선언하고 1997년에 완전히 분리되었다.


▲ 신세계 구 본관. 2007년부터는 명품관으로 쓰이고 있다. 이상의 소설인 날개에서 마지막 부분의 장소가 바로 여기. 2007년에 리모델링되어 예전과 분위기가 좀 달라졌다.

2000년대 들어서 사업 규모를 엄청나게 확장하고 있다. 센트럴 시티의 신세계 강남점 개점을 필두로 경기권은 물론이고 천안, 부산, 마산 등에 지점을 냈을 뿐만 아니라, 자회사인 신세계사이먼을 동원해 여주시, 파주시, 부산광역시크고 아름다운 아울렛까지 지어놓았다. 게다가 또 다른 자회사인 신세계인터내셔날을 통해 해외 브랜드를 직접 수입해서 백화점에 공급하고 있다. 중간마진 떼 주는 것도 아깝다 이거지...

1993년 대한민국 최초의 대형 할인점인 이마트 창동점을 개점하여 할인점 시장에 진출하였으며, 2011년 5월 3일에 사업부 형태이던 이마트를 기업분할(인적분할)하였다. 이 분할이 자회사로 분할한 게 아니라, 대주주이명희/정용진으로 같을 뿐 완전한 별개의 기업으로 분할한 것이다. 이에 따라 6월 10일, 코스피시장에 신세계/이마트 분할로 재상장되었다.

3. 점포

3.1. 수도권

지점명 주소 대중교통 연계 비고
본점 서울특별시 중구 소공로63 (충무로1가) 4호선 회현역 7번 출구로 나가면 무빙워크로 백화점과 연결되어있다.
강남점 서울특별시 서초구 신반포로 176 (반포동) 3호선,7호선,9호선 고속터미널역
센트럴 시티
식품층으로 바로 연결되어있다.
영등포점 서울특별시 영등포구 영등포동 4가 (영중로 9) 1호선 영등포역 지하 연결통로로 연결되어 있다.
인천점 인천광역시 남구 연남로 35(관교동) 1호선 인천터미널역
인천종합버스터미널
2번 출구와 연결되어 있다.
경기점[10] 경기도 용인시 수지구 포은대로 536 (죽전동) 분당선 죽전역 2번출구로 나가면 5초안에 백화점으로 들어갈 수 있다.
의정부점 경기 의정부시 평화로 525(의정부동) 1호선 의정부역 2번 출구와 연결되어 있다.


3.2. 지방

지점명 주소 대중교통 연계 비고
마산점 경남 창원시 마산합포구 합포로 251 - -
광주신세계점 광주광역시 서구 무진대로932 유스퀘어 -
충청점 충남 천안시 동남구 신부동 만남로 43 천안종합터미널 -
센텀시티점 부산광역시 해운대구 센텀남대로 35 2호선 센텀시티역 지하연결통로로 롯데백화점과 같이 연결되어 있다.
김해점 경상남도 김해시 전하로304번길 24 부산김해경전철 봉황역
해여객터미널
2015년 하반기 개점 예정, 부산김해경전철 1번 출구와 연결예정
대구점(?) 또는 동대구점(?)[11] 대구광역시 동구 동부로 157-2 1호선 동대구역
동대구복합환승센터, KTX 동대구역
2017년 상반기 개점 예정, 동대구역 3번 출구와 연결예정

4. 현황

점포는 모두 12개로, 동종 업계 경쟁사인 현대롯데에 비하면 지점이 매우 적지만 매장을 넓고 고급스럽게 꾸며 대놓고 중장년층을 노리고 있다. 특히 롯데의 경우 영플라자로 미래의 고객층을 끌어들이는데 열을 올리고 있고, 현대도 유플렉스를 통해 이 대열에 동참한 데 비해 20~30대에게 신세계는 그냥 그런 백화점인 수준.객단가 높은 아줌마들이 더 좋다 이거지

하지만 대부분의 신세계백화점 점포가 자가 매장이 아닌 임차 매장이라는 것. 이게 바로 신세계의 약점이다. 이는 결국 효자 매장 중 하나이자 1997년에 개점한 인천종합버스터미널 내의 인천점을 롯데백화점에 빼앗기는 결정적인 원인이 된다.

독립 점포는 수도권에 6개(명동본점, 영등포점, 강남점, 경기점, 인천점, 의정부점), 영남권에 2개(센텀시티, 마산점), 충청권에 1개(충청점), 호남권에 1개(광주신세계)의 10개이고 나머지 2개는 독립 건물 점포가 아닌, 이마트 성남점과 이마트 대전복합터미널점 내에 개설된 스타일마켓이다. 회사 측에서는, 백화점 밖에서 만나는 또 하나의 신세계백화점이라는 컨셉트로 개설한 패션브랜드 스토어라고 한다. 실제로 신세계백화점에서 잡화, 캐주얼, 아웃도어 매장 부분만 떼어서 옮겨놓은 듯한 분위기. 지배 구조도 이마트가 아닌 신세계백화점 직속으로 되어 있다.

이 외에 강남구 도곡동 타워팰리스, 구로구 신도림동 디큐브백화점 지하에 스타슈퍼, 청담동과 해운대 마린시티에 신세계푸드마켓도 가지고 있다. 스타슈퍼는 진짜 슈퍼마켓으로, 타워팰리스점의 경우 아파트 내부로 통하는 통로도 있지만 주민이 아니어도 자유롭게 출입할 수 있도록 길가에 큰 입구도 있다. 신세계푸드마켓은 백화점 식품매장과 옥상 식당가를 따로 떼어 놓은 개념이다.

특기할 지점은 광주신세계로, 별도의 법인인 (주)광주신세계(대표이사 조창현)로 존재한다. 그래서 광주점이 아니라 광주신세계이다. 1995년 4월 10일에 출범한 현지 지역 법인의 형태로 되어 있다. 현재의 부천 하나 외환 여자농구단의 전신인 신세계 쿨캣 여자농구단이 경기도 부천시로 연고지를 옮기기 전에 광주광역시를 연고로 했던 것도 광주신세계가 모기업이기 때문이다.[12]

4.1. 대 롯데 마케팅

4.1.1. 센텀시티점

2009년 부산에 신세계 센텀시티점을 개점하였다.

문제는 신세계가 들어오기 전부터 그 바로 옆(사람 지나다니는 인도 하나 폭 정도 거리다)에 롯데백화점이 있었다는 것. 부산광역시 동래구가 원래 동래온천으로 유명해서 혹시...? 하면서 땅을 파 보니 온천이 2개나 터져 나왔다[13].동래구민들이 온천때문에 센텀온다고 [14] 그 때 롯데가 눈물을 흘렸다고.

뉴욕의 Macy's 백화점을 뛰어넘은 세계 최대 규모라고 하며, 기네스북에도 올랐다고 한다.[15] 게다가 아직 성에 안 차는지 야금야금 확장하고 있다고.근데 무너지면 그것도 세계 최대일지도(...)

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크고 아름다운 신세계 센텀시티점의 위용. 그리고...

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센텀시티역 4번 출구 쪽에서 본 모습. 그대 앞에만 서면 는 왜 작아지는가

롯데백화점은 그저 ㅎㄷㄷ할...뻔 했으나, 신세계와 롯데는 애초에 성격이 조금 다르기 때문에 큰 지장은 없다고 한다. 두 백화점에 들어가 보면 분위기가 상당히 다르다. 롯데는 동네 시장바닥 오밀조밀하고 북적북적한 느낌, 신세계는 널찍하고 럭셔리한 느낌. 물론 이는 이 지점들에만 국한된 것이 아니라 두 브랜드의 전략 자체가 다르기 때문이다.

오히려 롯데 측으로서는 신세계가 손님을 끌어오는 효과도 있고 해서 이득도 있다. 실제로 온 김에 두 백화점 모두 방문하는 손님들이 적지 않다. 일종의 초거대 백화점 상권이 형성된 셈. 센텀시티에 신세계가 개점한 뒤로 롯데의 매출도 5% 상승했다고 한다. 두 백화점을 연결하는 통로도 있어서 신세계에서 과자를 사서 롯데에서 영화를 본다거나 신세계에서 쇼핑하다가 롯데에서 세일을 하면 건너가서 세일하는 물건을 사기도 한다.공생

또한 몇몇 해외 브랜드들은 두 백화점 중 한쪽에만 있어서 분쟁이 적다. 이를테면 H&M 매장은 신세계에만, ZARA, 유니클로 매장은 롯데에만 있다. 물론 손님 입장에선 매우 귀찮다. 심지어 몇몇 친절한 직원들은 그 매장은 옆 건물에 있다고 귓속말로 알려주기도 한다.

물론 롯데백화점이 해운대점만 있는 것은 아니라서, 해운대 롯데백화점의 매출이 상승한 것에 비해 서면 롯데백화점의 매출이 떨어졌다는 점에서는...제로섬 게임?

그래봤자 센텀시티역의 부역명에는 BEXCO와 신세계만 있다. 심지어 센텀시티역과 두 백화점을 연결하는 지하광장을 거의 롯데가 만들었는데도 이 모양이다. 안습.

4.1.2. 영등포 타임스퀘어

2009년 9월, 이번에는 영등포역 쪽에서 일을 터트렸다. 바로 옆 경방필백화점 인근 부지를 합쳐 COEX보다도 더 큰 타임스퀘어를 개장했다. 근데 영등포역에는 롯데쇼핑민자역사가 있어서 이번에도 롯데쇼핑에서는 ㅎㄷㄷ하고 있다고 하고. 이 ㅎㄷㄷ의 규모는 롯데쇼핑이 롯데백화점 영등포점을 증축하고 영등포역 역무시설을 리모델링(이것은 무려 20년 만에 50억 원을 들여 진행되는 기적이다)하게 만들었다는 것으로 확인할...수 있나? 그래도 롯데쇼핑이대론 계속 발릴 것 같으니 김포공항에 쇼핑몰을 차려,[16] 목동 상권의 주도권을 잡으려는 전쟁은 영원할 것 같다.

4.1.3. 동대구복합환승센터(동대구역 환승센터)

2010년 10월, 신세계는 다시 대구광역시에서 일을 터뜨렸는데 경부선 동대구환승센터[17]의 건설 사업비 전액인 6,800억원을 현질하기로 결정했다. ㅎㄷㄷ 당초에는 2011년 착공, 2013년 완공 예정이었으나, 이러저러한 사정으로 2014년 착공, 2017년 초 완공 예정이다.#

환승센터가 완공되면 동대구역 인근에 엄청난 변화가 포풍처럼 몰아칠 것으로 예상된다. 이번에도 대구역 민자역사에 백화점을 차려 놓은 롯데쇼핑ㅎㄷㄷ하고 있다나 뭐라나.

신세계로써는 대구 재진출이 숙원 사업인 것 같다. 사실 신세계백화점 대구점은 1973년 8월 25일 현재의 대구백화점CGV 대구한일(구 한일극장) 근처에 개점했었으나, 1976년 12월 폐점하여 대구에서 철수한 흑역사 전력이 있다. 1970년대 당시 대구 신세계백화점 대구 신세계백화점 건물의 현재 모습[18] 신세계의 역사성이 미쓰코시 경성점에서 시작되었다고는 하지만 옛 삼성그룹 계열사로써 삼성과도 역사를 공유하기 때문에 삼성의 고향인 대구에도 관심이 있는 것으로 보인다. 삼성물산의 이름을 달았던 또 다른 유통 기업인 홈플러스[19] 역시 대구광역시 북구 칠성동2가에 1호점이 있다. 또한 계열 분리 이후에도 대구백화점과 제휴하여 신세계상품권을 쓸 수 있다. 만약 개점한다면 대구점이 될지, 동대구점이 될지는 확신할 수 없다. 하지만 동대구역KTX가 서는 역이다.

4.1.4. 대전 엑스포 과학공원 재창조사업

2012년에 전엑스포과학공원 재창조 프로젝트가 시작되면서 롯데가 해당 부지를 롯데테마파크(제3롯데월드)로 바꾸겠다고 밝혔다. 그래서 롯데그룹은 대전광역시와 협약식도 맺고 공사하는가 싶더니만 대전시민들의 반발과 특혜논란 등으로 재검토하여 취소되었다. 그후 대전시는 미래창조과학부와 협력을 맺고 기초과학연구원(사이언스컴플렉스)을 건설하기로 하고 사업자 선정을 하는데 롯데신세계가 남게되었다. # 결국 대전시는 신세계를 우선협상대상자로 지정했다. # 롯데의 눈물과 백화점세이, 갤러리아타임월드 적자확정

4.2. 롯데 측의 움직임

그런데, 2012년 9월 27일 롯데쇼핑에서 남구 관교동의 인천종합버스터미널 부지를 사들이면서 위의 사례와는 정 반대의 모습이 그려지게 되었다. 이는 인천광역시가 재정난을 겪게 되어 시유지인 인천종합버스터미널을 매각하려고 하는 과정에서 발생한 것이다. 신세계백화점 인천점은 1997년에 개관한 인천종합버스터미널 부지에 임대 형식으로 입점해 있는데, 인천점은 신세계의 지점들 중에서 3번째로 매출이 많은 곳이다. 장사가 잘 되는 상황에서 임대 계약이 2017년까지 연장되기도 하였고 오히려 처음 입점한 때보다도 매장이 확대되어, 확장된 부지는 2031년까지 연장계약이 되어 있었던 상태였다.[20]

그런데 이젠 롯데쇼핑의 땅에 신세계백화점이 입점해 있는 이상한 구조가 되어 버렸고, 롯데쇼핑에서 이 부지를 롯데의 복합쇼핑 및 문화부지로 개발한다는 계획을 세우면서 인천종합버스터미널에 들어와 있는 신세계 인천점이 존폐기로에 서게 되었다. 참고로 롯데백화점 구월점이 인천터미널과는 두 블록 사이에 두고 마주보고 있는 형태. 이로 인해서 롯데쇼핑과 신세계 간의 의견 분쟁 및 신세계 입점을 두고 심각한 신경전이 벌어졌고 신세계가 인천지방법원에 인천광역시롯데쇼핑을 상대로 매각 가처분소송을 걸기에 이른다. 그 결과 법원은 신세계의 손을 들어주며 소송 인용 판결을 내렸다.# 그러나 인천광역시와 롯데쇼핑은 법원에서 이의를 제기한 부분에 대한 보완을 한 재계약을 체결하면서 다시 신세계가 반발하고 나섰다. 16년을 일궈온 구월동-관교동 상권을 롯데에 고스란히 넘겨주게 되는 셈이다.

한편 이 소송으로 인해 신세계의 취약점이 드러나면서 재무건전성에 위험하다는 판단도 나오게 되었다. 4개 점포를 제외하면 임차 형태로 세들어 사는 형식의 신세계백화점의 점포 특성상 기간이 만료되었을 시 타 경쟁 업체(특히 롯데)에게 공격 대상이 될 수 있다는 사례가 이 사건을 계기로 인증되었으며, 이 일로 신세계 강남점이 입점한 서초구 반포4동 센트럴 시티의 지분을 통일교 측으로부터 인수하는데 비용이 많이 들면서 부채비율이 90%에서 140%까지 급증했다.

문제는 이러한 일이 다른 곳에서 또 다시 벌어질지 모른다는 것이었다. 특히 광주점의 경우 세들어와 살고 있는 유스퀘어 부지를 롯데에서 사들일 수 있다는 소문이 있었고, 기간이 만료되는 2015년에 롯데에서 이 부지를 탐내고 있다는 소식이 들면서 인천터미널 부지와 광주점 부지 매입자금을 준비하는데 엄청난 자금이 필요한 상황으로 전개된 것. 결국 인천점 쇼크로 인한 학습효과를 톡톡히 치른 신세계는 센트럴 시티를 사들인 후, 금호터미널과의 광주점 계약을 2033년까지 연장하기로 했고, 5,000억 원의 조건에 연장 계약을 완료했다. 하지만 연장하면 뭐해 그렇게 연장하긴 했지만, 인천점도 연장해 놓고도 뺏긴 처사라 안심할 상황은 아니다.

2015년 2월 롯데백화점 고위 임원이 최근 대구시 관계자를 만나 서대구역 건립 사업과 관련, 정확한 사업 규모와 방향 등을 확인한 것으로 알려졌다. 서대구역 건립 사업은 2015년 국토교통부 타당성 용역 조사가 시작된다고 하는데 향후 사업이 본격적으로 추진되면 롯데가 정식으로 사업 참여의사를 밝힐 것으로 보인다. 아마 동대구복합환승센터에 진출한 신세계백화점을 의식한 것으로 보인다. 다만 동대구복합환승센터나 대구역처럼 민자로 지어준다는 건 아니고 백화점이나 쇼핑몰 진출을 계획하고 있는 듯 하다.

4.3. 여담

사실 롯데쇼핑(롯데백화점, 롯데마트)은 신세계의 신세계백화점, 이마트의 전략을 대놓고 따라하기로 악명이 높았다. 일명 "따라쟁이 롯데"로 불릴 수준이었으며, "롯데백화점의 휴일은 신세계에서 결정한다"(...)는 흠좀무한 농담도 전해져 내려온다. 1992년(...)의 한겨레 기사 참조. 결국 롯데쇼핑이 신세계를 따라잡아 유통업계 1위가 되는 것에는 성공하였으나, 아직도 신세계의 제품군 중 잘 팔리는 것을 재빨리 롯데쇼핑 계열사에 갖다놓는 등 미투 전략에서 벗어나지 못하는 모습을 보이고 있다. 칠성사이다도 사실 미투 제품이고 롯데시네마도 2014년에 CGV를 따라하기 시작했다

2002년 10월 1일에는 대구백화점과 업무 제휴를 맺어 상품권의 호환 사용이 가능하게 했다. 2013년 9월 30일에 업무제휴는 청산되었다.

5. 계열사

  • (주)신세계 : 지주회사
    • 신세계백화점
    • SSG.com : 신세계몰(mall.shinsegae.com) 시절에는 오픈마켓과 백화점 배송상품이 합쳐져 있다가 SSG.com 개편 이후에는 오픈마켓은 신세계몰로, 백화점 배송은 신세계백화점으로 따로따로 나타난다. 백화점 배송상품은 엘롯데나 AK몰처럼 오프라인 매장에서 출고되는 물건이라 배송이 느린 편이지만, 대신 백화점에서도 백화점 카드만 되는 5% 할인을 아무 씨티/삼성카드로 먹일 수 있다. 카드상품 자체 혜택에 추가로 5%를 먹일 수도 있고, 횟수 제한도 없다. 오픈마켓 도서는 교보문고에서, 음반은 신나라레코드에서 따로 공급한다.
  • 광주신세계 : 위에서도 말한 것처럼 광주점은 광주광역시 지역 법인이라 갤러리아백화점대전광역시 지역 법인인 한화갤러리아타임월드같이 법인이 따로 되어 있다. 코스피에도 상장되어 있다. 유스퀘어 내. 이마트 광주점도 광주신세계에서 운영한다.[21]
  • 이마트
    • 분스 : 드러그스토어...인데 이마트 주니어가 아닌가 싶다. 신세계 법인이 아닌 이마트 산하 드러그스토어 브랜드로 되어 있다. 요즘은 분스 PP 상품이 이마트에도 입점하고 있다. 그리고 분스에서도 신세계포인트카드를 발급받을 수 있으며, 등록할 때 이마트를 선택하고 분스 매장명을 입력하여 등록해야 한다. 신세계포인트의 적립율이 신세계 산하 유통 브랜드 중 가장 높고, 영수증의 사후 적립도 가능하다. 단, 분스 신세계포인트 카드로 적립할 때 한정으로 2% 적립되지만 다른 신세계포인트 카드를 쓰면 0.1% 적립이다. 카드 등록과 영수증을 이용한 포인트의 사후 적립은 이마트로 선택한 후 분스의 매장명을 입력해야 했으나 현재는 분스를 따로 선택할 수 있다.
    • 위드미(With Me) : 본래는 서울특별시 등 수도권에서만 영업하던 편의점 체인이었는데, 신세계가 편의점 사업에 진출하기 위해 2014년 2월 5일 위드미FS를 인수했다. 포인트 적립률은 이마트보다 쬐끔(....) 높고, 결제 수단에 상관없이 CU/파리바게뜨OK캐쉬백 적립률과 같은 0.5%를 적립해 준다. 2014년 들어 타 브랜드의 편의점을 프랜차이즈로 운영하는 사업주 혹은 개인 편의점을 운영하는 사업주들을 타깃으로 "상생"을 외치며 위드미의 확대를 위해 열을 올리고 실제로 위드미 매장이 슬슬 늘어나는 중이지만, 문제는 개인 편의점을 운영하다가 위드미가 된 매장 중 일부는 신세계포인트 적립이 안 되고 포인트 사용만 가능하다고 점원이 말하는 경우가 있다. 100% 가까이로 POS기 사용 방법을 몰라서 적립이 안 된다고 일관하는 경우가 많다. 이럴 때에는 계산할 때 바코드를 찍고 POS기에서 "결제" → "포인트 적립" → "신세계포인트"를 눌러서 신세계포인트카드(모바일 카드 포함)를 인식한 후 카드나 현금으로 결제하면 된다. 방법을 모른다고 하면 이거로 카운터에 알려 주자. 이마트 PB 상품도 판매한다. 위드미는 신한카드의 마이신한 포인트 가맹점이며, 마이신한 포인트는 위드미에서 0.2% 적립된다.
  • 신세계사이먼 : 프리미엄 아울렛. 미국 사이먼과의 합작 법인으로, 경기도 여주시파주시, 부산광역시 기장군에 매장이 있다. 2012년 10월 이전 명칭은 신세계첼시였으나 첼시 아울렛을 인수한 모회사이자 신세계의 파트너사인 사이먼 프로퍼티 그룹의 명칭을 따라 합작법인 명칭을 수정하였다.# 이쪽에서도 신세계포인트 카드를 받을 수 있긴 한데, 다른 카드와 달리 VIP 패스포트라고 부르고 1일 70만원 이상 구매한 고객에게 발급해 준다고 한다.
  • 신세계인터내셔날#
    해외 의류 브랜드들을 많이 들여온다. 르지오 아르마니, 알렉산더 맥퀸 등... 다만 가격을 무지하게 뻥튀기시킨다는 게 문제. GAP의 가격대가 고객은 을 회사가 갑 폴로 랄프 로렌급이 된다거나, 디젤청바지가 가격이 2배가 된다거나, D&G의 옷들이 2배로 뻥튀기된다던가.해외직구하자
  • 신세계푸드 : 시푸드 레스토랑보노보노를 운영하지만, 주력 사업은 식자재 유통과 급식이다.
  • 스타벅스커피코리아
    널리 알려져 있다시피 스타벅스 국내 법인이 신세계그룹 소속이다. 정확히는 신세계와 스타벅스의 50:50 합작. 때문에 신세계백화점, 이마트, 그리고 신세계와 협력 관계였던 대구백화점에도 1층 주차장 쪽에 스타벅스 매장이 있다. (여담으로 K씨가 이혼할때 위자료로 인사동점을 받았다카더라)[22] 때문에 신세계포인트를 스타벅스에서 사용할 수 있고, 2014년 8월 13일부터 신세계포인트도 적립할 수 있다. 놀고 있는 신세계포인트가 많은데 이마트 상품권으로 바꾸기 싫다면 스타벅스에서 털어 보자.
  • 선호텔
    쉐라톤(그랜드 워커힐 호텔 포함) 및 W Hotels 등을 산하 브랜드로 두고 있는 미국의 호텔 체인 그룹인 스타우드와 제휴하여 웨스틴 조선호텔이라는 이름이 붙어 있다. 서울특별시 중구 소공동, 부산광역시 해운대구 우1동(동백섬)에 있다. 스타우드의 마일리지인 SPG(Starwood Preferred Guest)의 회원으로 가입하면 SPG의 마일리지와 신세계포인트 중 하나를 선택하여 적립할 수 있다. 고로 둘 다 동시에 적립은 안 된다. 그 중 SPG 마일리지델타 항공이나 아시아나항공, 아메리칸 항공, 유나이티드 항공, 일본항공 등과 연결하여 항공 마일리지로 전환할 수 있으니[23] 적립하고 싶은 포인트는 자신에 입맛에 맞게 택일하자. SPG 마일리지를 적립하고 싶으면, 프런트나 계산대에서 SPG 마일리지 적립 신청서를 받아 SPG 회원번호를 적어서 제출하면 그 다음 날에 적립되며, 적립된 SPG 포인트는 적립하자마자 각 항공사의 FFP로 전송한다. 델타 항공 기준으로 항공 마일리지 전환은 SPG 마일리지 적립 신청서를 작성한 날로부터 9일 있다가 적립된다.
  • 신세계SVN : 제빵
    프랑스의 유명 제과점인 달로와요를 라이센스 계약하여 전국의 각 신세계백화점 지점과 대구백화점에 빵집으로써 입점시켜 운영하고 있다. 스타벅스의 베이커리류도 여기서 공급한다. 2012년, 정치권에서 경제민주화가 화두가 되었을 때 재벌들의 골목상권 침범이 비판받을 때 신세계 역시 이 달로와요 빵집을 운영하는 것이 문제가 되어 공격받았던 적이 있다. 그러나 신세계 측에서는 '계열사 내부에 입점한 것으로 골목상권과는 아무 상관이 없다'면서 쌩깠었다.
  • 신세계L&B : 와인 유통
  • 신세계건설
  • 신세계아이앤씨 : 사내 IT
  • 신세계의정부역사 : 의정부역 민자역사를 운영한다.
  • 센트럴 시티(서울 강남의 호남선 터미널) : 지분을 야금야금 모으다 보니 50%를 넘겼다.제발 이지티켓 쓰지 말아 주세요

6. 백화점카드

신세계백화점은 한국 최초로 신용카드를 발급하던 곳이다. 물론 국내전용에 신세계백화점에서만 쓸 수 있는 물건이었지만, 카드사업을 전부 한미은행으로 넘긴 이후에는 씨티비자카드로 발급된다.

신세계백화점 제휴 신용카드삼성카드한국씨티은행에서 나온다. 삼성카드 쪽으로는 백화점 체크카드도 나오는데 신용카드와 마찬가지로 기본 2매, 전월 신세계에서 1회 이상 사용하면 추가 3매의 5% 할인 전자쿠폰이 나온다. 씨티카드의 신세계카드 중에는 무조건 연회비를 면제해주는 것도 있다. 신세계백화점은 짐 보관 서비스를 이용하기 위해 반드시 포인트카드 또는 백화점카드가 필요하므로 기회가 되면 백화점 카드는 받아 두는 것이 좋다. 우리은행, 신한은행직불카드우리 이마트카드도 제휴는 되어 있지만 전자쿠폰은 나오지 않는다.

당연한 이야기이겠지만 5% 전자쿠폰은 신세계카드로 결제시에만 사용할 수 있고, 일부 임대매장이나 식품관에서는 보유내역 조회만 되고 쓸 수는 없다. 대신 포인트 적립은 다른 카드로 결제하고 백화점카드로 적립만 하는 것이 가능하다.

여담으로 마에스트로 국제현금카드를 포함한 신한은행 직불카드는 신세계백화점 및 그 계열사와 제휴되어 있는데, 신세계백화점에서 신한은행 직불카드로 결제시 영수증에는 신한은행이 아닌 조흥은행 직불카드로 표기된다. 레트로 돋네 (이마트는 신한직불로 제대로 표기된다)

6.1. 신세계포인트

신세계백화점, 이마트, 스타벅스, 신세계아울렛, 보노보노, 분스 등 신세계 계열사에서 적립/사용할 수 있는 포인트다. 자체 포인트와 OK캐쉬백 제휴 포인트가 있었으나, 신세계OCB포인트는 2012년 3월부터 발급이 중단되고 9월 1일부터 서비스가 종료되었다. 발급 중단 이후 런칭한 드러그스토어인 분스는 OK캐쉬백 가맹조차 하지 않았다. 대신 2013년부터 이마트에 한하여 GS리테일의 GS&포인트와 제휴를 시작했다.(단, 신세계포인트를 동시에 적립할 수 없다.) 그래도 아직까지 OK캐쉬백과는 연이 끊어지지 않은 게, OK캐쉬백이 달린 롯데카드의 포인트플러스 포텐 계열의 카드를 이용하면 OK캐쉬백을 0.2% 적립할 수는 있다. 거기에 신세계포인트를 최소 10점 이상 갖고 있으면 1:1 비율로 신세계포인트를 OK캐쉬백으로 전환해서 사용할 수 있다.(반대의 경우도 가능) 전환은 10점 단위로 가능하다. 신세계포인트를 OK캐쉬백으로 전환하면 곧바로 가용 포인트가 되며, OK캐쉬백 홈페이지에서 양자 모두 전환할 수 있고 신세계포인트 ID/비밀번호로 인증한 후 전환을 선택하면 된다. 신세계포인트에서 OK캐쉬백으로 전환해도 OK캐쉬백에서는 수수료 차감이 없다.

단점이 있다면 엄청나게 짠 적립률. 신세계몰을 제외한 나머지는 0.1%~0.7% 적립이다. 특히 신세계의 주력 소매 스토어인 이마트와 신세계백화점의 기본 적립률이 0.1%인지라 포인트 모아서 누구 코에 붙이라는 건지 도통 알 수가 없다. 홈플도 0.5%인데... 그나마 이마트 산하의 드러그스토어 브랜드인 분스가 가격은 양심이 없지만 결제수단에 관계 없이 양심있는 2%(유료회원은 5%)[24] 적립. 분스는 신세계 산하 브랜드 중 적립율이 가장 높지만, 분스 전용 카드로 적립하지 않고 다른 신세계포인트 카드로 적립하면 0.1% 적립이니 웬만하면 분스에서 나오는 신세계포인트카드를 사용하자. 게다가 신세계 계열사 중 지점수만 따지면 제일 많은 스타벅스에서는 씨티은행 제휴 신용카드를 제외하면 적립이 아예 되지 않았다가, 2014년 8월 13일에 제한이 풀려서 씨티신세계카드 외에는 0.1% 적립해 준다.(씨티신세계카드 이용시 0.5% 적립) 나중에 전면 적립이 가능하겠다고 언급은 해 놨는데 언제가 될 지는 모른다. 적립률을 올리고 싶으면 각 카드사에서 나오는 제휴 카드를 이용하거나 직불카드 또는 IC현금카드로 결제를 요청하자. 2013년 9월 5일부터 이마트 기준으로 신한은행 외 모든 직불카드와 IC현금카드는 1,000원당 5점(0.5%), 신한은행 직불카드는 1,000원당 10점(1%)이 적립된다.# 개악 이전에는 이마트에서 신세계백화점처럼 우리/신한 직불카드로 1,000원당 15점(1.5%)까지 적립받을 수 있었는데 우리은행은 IC 전환도 안 하고 아예 제휴를 종료해 버려서... 신한은행이라도 살아 있는 걸 위안으로 삼자. 대신 여왕님회장님의 생일 2013년 9월 5일 자로 이마트 결제시 신한은행 직불카드도 1%로 적립율이 삭감되었다. 신세계백화점/타 마리아 노벨라에서는 현금카드도 적립율이 0.1%로 짠 편이고, 직불카드를 쓰면 신한/우리 1.5%, 그 외 은행은 1%로 이마트보다 더 많이 적립된다. 신세계포인트의 유효 기간은 2년이다. 사후적립을 해도 결제수단에 따른 차등 적립이 그대로 적용된다. 2014년 2월 신세계에서 편의점 사업 진출을 위해 인수한 드미에서는 결제 수단에 관계없이 0.5% 적립되며, 사후 적립은 안 된다. 그리고 일부 분스 매장(명동, 홍대점 등) 안에 같이 있는 드미에서는 드미의 적립률이 아닌 분스의 적립률을 따르므로 왜 0.5%가 아닌 0.1% 적립되냐고 따지지 말 것. 다르게 말하자면 분스 안에 있는 위드미에서 유료회원 카드를 제시하면 최대 5% 적립을 노릴 수 있다는 것이다.(영수증도 위드미가 아닌 분스로 나오니 조심할 것.)

원래 신세계백화점에서 운영하던 것이지만, OK캐쉬백 제휴 종료를 발표하고 이마트를 신세계백화점에서 분사하면서 신세계포인트를 전부 이마트에서 관리하게 되었다. 신세계 측에서는 이마트 고객이 더 많이 이마트가 관리하게 된 것이라고 하지만, 사실은 적립하는 포인트를 부채[25]로 잡는 회계 문제상 신세계의 회계 장부를 깨끗하게(?) 관리하게 위해 이마트가 폭탄을 떠안은 것이 아니냐는 이야기도 있다.

포인트 적립시 어느 계열사라도 1,000원 미만은 절사하므로 참고한다. 예를 들어 3,300원짜리 양말 1켤레를 이마트에서 샀으면 현금 등으로 결제한 후 적립하면 3포인트, 신한은행 직불카드로 결제한 후 적립하면 33점이 아닌 30점을 적립한다는 뜻이다. 결제금액이 1천원이 안 되면 아예 포인트 적립이 안 된다.

SK플래닛의 스마트월렛인 시럽을 통하여 모바일 카드를 받아 사용이 가능하다. 물론 신세계백화점 어플로도 모바일카드를 불러올 수 있다.

7. 기타

앞서 서술했듯이 CU처럼 대표적인 범 삼성계 기업 중 하나. 그리고 현재 그룹 회장의 아들이자 부회장정용진이마트 피자의 주역K씨는 한때 부부 사이였다. 하지만 2003년에 이혼. 아이러니 하게도 그녀는 2009년 현재 옥션의 광고 모델. (특히나 광고내용은 할인점(이라 쓰고 이마트라고 읽는다.)를 까는 내용이 주.) 여담으로 K씨대한민국 모델로 발탁됐을때, 다른 백화점은 그녀를 앞세운 마케팅을 내세웠지만, 신세계만 마케팅은 커녕, 예전 랑콤 모델 사진이 걸려 있었다고... ㅎㄷㄷ

2011년에는 윤리 경영의 선두주자인 학서 사장[26] 의 부인이 집중호우로 인해 자택 지하실에서 숨진 채로 발견되었다.

미국 로스앤젤레스 코리아 타운에는 같은 이름의 백화점이 있긴 하나, 전혀 관계가 없는 곳이다.

본관이 리모델링할 때 가림막으로 르네 마그리트의 겨울비를 그려놓아 예술적이라고 호평을 받은 적이 있었다. 2014년에는 신세계 본관을 배경으로 미디어파사드를 연출하기도 하였다.
youtube(IYqiy60jOt0)

참고항목 : 념적 소비
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  • [1] 2015년부로 붉은 꽃잎 7장의 CI는 신세계그룹으로서의 로고가 되었고, 백화점을 나타낼 때는 SHINSEGAE의 워드마크만 사용한다.
  • [2] 1980년 초부터 1990년대 말까지 신세계백화점 광고에서 쓰였던 로고송이였다. (신세계 광고로는 장기간 사용한 로고송이였다.) 신세계 로고송 첫선 보일때 사용한 영상 그러다가 "생활속의 백화점"을 제거하고 "신세계"만 나오다가 현재의 로고로 바뀌면서 이마저도 역사속으로 사라졌다. 참고로 풀버전도 존재하는듯하다. #2 작사, 작곡, 노래는 윤형주씨.
  • [3] 어쩐지 로마자 표기가 신세개다. 외국인들이 gye 발음을 하기 어려워한다는 이유로 이병철 회장 때 결정된 일이다.
  • [4] 2014년부터 약칭으로 이 표기를 밀기 시작했다.
  • [5] 대표적이라고 굳이 말하는 이유는 백화점 위탁 경영 사업도 하기 때문에 그룹 밑에 신세계가 아닌 백화점이 있기 때문.
  • [6] 하지만 2012년 신세계 식품전문 PB브랜드 peacock를 설립해서 전통은 이어지는 중
  • [7] 여담으로 비슷하게 뉴코아도 얼룩말을 상징물로 쓰였다가 이랜드에 인수되면서 사라졌다.
  • [8] 미8군-주한미군-의 고유 부대 휘장이다.
  • [9] 삼성생명 본사 건물에 위치하며 현재는 폐점 후 호암 갤러리로 운영중.
  • [10] 개점당시에는 죽전점으로 개장하였다. 이후 2009년 협소한 이미지를 갖는다는 이유로 경기점으로 변경되었다. 근데 현재 의정부점이 개장되었는데?
  • [11] 확실하지 않다.
  • [12] 이같은 호남 지역 별도 법인 설립은 삼성전자에서도 찾아볼 수 있다. 한때 삼성광주전자라는 별도의 법인이 2010년까지 존속하였으나(이러한 연유로 삼성전자 남자 농구단(현 서울 삼성 썬더스)이 전국체육대회에 광주광역시 대표로 출전했던 것이다.) 삼성전자에 합병되어 2011년에는 삼성전자 광주사업장이라는 사내 조직으로 편입되어 있다. 백화점 중에서 동일한 경우는 한화갤러리아타임월드.
  • [13] 센텀시티점 근처를 운행하는 택시기사님들 대부분이 알고 있는 이야기이다.
  • [14] 백화점 소재지는 현재 해운대구지만, 해운대구 자체가 과거 동래구에서 분리된 것이다.
  • [15] 근데 그 Macy's 백화점에는 아직도 "THE WORLD'S LARGEST STORE" 간판이 붙어 있다.(...)
  • [16] 스카이파크라고 기존 주차장 자리에 지어지고 있던 것에 롯데쇼핑이 투자한 것. 스카이시티와는 다르다.
  • [17] 지하철 동대구역고속버스가 환승되는 전국 최초의 국철, 도시철도, 광역철도, 고속버스 환승 시설이다. 아울러 쇼핑 및 의료, 문화공간도 추가적으로 세워진다. 2014년 2월 착공, 2017년 완공될 예정이다.
  • [18] 리모델링되어 유리궁전이 된, 한국투자증권 지점이 있는 건물이다.
  • [19] 이 당시만 해도 홈플러스는 영국 테스코와 제휴 관계가 아니었다.
  • [20] 솔까말 인천광역시 남구 상권은 신세계가 다 키운 것이나 다름없다.
  • [21] 일부 이마트 점포는 이마트의 직영이 아닌 프랜차이즈 형식으로 운영하는 매장이 있다. 대표적인 점포가 안양점. 영화관으로 치자면 위탁관을 생각하면 되겠다.
  • [22] 증권가에서 돌았던 소문인데, 스타벅스의 반박에 의하면 전국의 모든 스타벅스 매장은 스타벅스 코리아의 직영점이라 프랜차이즈 형식으로 개인에게 운영권을 줄 수 없다고 한다.기사링크 그래서 매장을 받은 게 아니라 인사동 매장의 지분을 가져갔다는 소문도 있다.
  • [23] SPG 콜센터(수신자부담 전화)에 전화해서 마일리지 카드 번호를 이야기하여 SPG와 연결해 달라고 말하면 된다. 안타깝게도 대한항공과는 제휴가 안 되어 있어서 전환할 수 없으니 대한항공의 회원번호는 이야기하지 말 것.
  • [24] 유료 회원은 빨간색 카드다.(일반은 흰색) 처음으로 가입하면 15,000점을 주고, 회원 재계약을 하면 갱신 기념으로 2,000점을 주는 등 가입 때 프로모션은 좋다.
  • [25] 국제회계기준(IFRS)으로 바꾸면 마일리지는 옛날 기업회계기준과 달리 충당부채로 안 잡고 물건을 팔 때 일정 비율의 금액을 이연수익으로 처리했다가 실제로 마일리지를 쓸 때(마일리지 적립해 준 기업이 직접 보상을 제공할 경우) 진짜 실현되는 수익으로 잡는 방식으로 바꿨다. 그러니 부채의 유형만 달라졌을 뿐 실질은 여전히 부채 성격.
  • [26] 국내 최초로 윤리경영 개념을 도입한 CEO이다. 예를 들자면 1999년 도입한 '신세계 페이'라고, 협력업체 직원과 식사를 할 때 상대방의 돈이 아니라 회사 영업비로 자기 밥값을 내도록 한 제도이다. 한마디로 말하자면 더치페이. 실제로 이 제도를 시행해 봤더니 오히려 접대비 명목으로 개인적으로 쓴 비용이 줄어들었다고. 근데 들여오는 해외브랜드 가격은 비윤리적